„Mehr Zeit für Sie!“

…dies ist für uns nicht nur ein Lippenbekenntnis, sondern durch unser neuartiges Pflege- & Betreuungskonzept wahre Lebensqualität.

BETREUUNG

BÜROZEITEN:

Montag – Freitag

08.00 – 16.00 Uhr

24 h Rufbereitschaft

  030 – 80 93 24 57-0

Willkommen bei CARE AT HOME

Wir sind ein Familienunternehmen und können auf insgesamt über 20 Jahre Erfahrung in allen Bereichen der Pflege, vor allem aber durch unsere Qualifikationen als Gerontopsychiatrische Fachkräfte in der Betreuung und Pflege von Menschen mit Demenzerkrankungen, zurückblicken.

Unser Ziel ist die Versorgung in der gewohnten, häuslichen Umgebung solange zu ermöglichen, wie es von Ihnen gewünscht wird. Wir bieten Ihnen hierfür maßgeschneiderte, individuelle und ermöglicht durch unser Konzept, flexible Lösungen. Dabei steht die Selbstbestimmtheit, die Eigenständigkeit und die Würde unserer Kunden stets im Zentrum unseres Handelns.

Wir stehen Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Seite.

Unterschrift von Ramona und Thomas Isensee
Bild von einem Elefant in Kontur

WIR SIND FÜR SIE DA

RAMONA ISENSEE
RAMONA ISENSEE
Geschäftsführerin
Pflegedienstleitung
  030 – 80 93 24 57 – 3
  r.isensee@careathome-pflegedienst.de
THOMAS ISENSEE
THOMAS ISENSEE
Geschäftsführer
Qualitätsmanagement
  030 – 80 93 24 57 – 2
  t.isensee@careathome-pflegedienst.de
SUSANNE RINKAU
SUSANNE RINKAU
stellvertretende
Pflegedienstleitung
  030 – 80 93 24 57 – 0
  s.rinkau@careathome-pflegedienst.de
NADINE BORUTTA
NADINE BORUTTA
Mitarbeiterin der
Verwaltung
  030 – 80 93 24 57 – 0
  n.borutta@careathome-pflegedienst.de

UNSER KONZEPT

Durch unser spezielles, neuartiges Konzept ist es möglich, tiefe und vertrauensvolle Beziehungen zwischen unseren Kunden und unseren Mitarbeitern aufzubauen.

  • Familienunternehmen mit insgesamt über 20 Jahren Erfahrung in der Pflege (ambulant und stationär)
  • Ramona und Thomas Isensee, beide examinierte Fachkräfte und Fachkraft für Gerontopsychiatrie mit Erfahrung in Demenz-WGs und Demenzwohnbereichen
  • Langjährige Leitungserfahrung
  • Gut vernetzt im Bezirk Treptow-Köpenick
  • Finden für Sie maßgeschneiderte, individuelle Lösungen
  • Bieten fachkompetente, kostenfreie Informationen rund um das Thema Alter-Pflege-Betreuung
  • Sind das Kompetenzzentrum für Pflege und Betreuung
  • Bauen eine echte Beziehung zu Ihnen auf
  • Stehen Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Seite
  • Sind 24 Stunden für Sie erreichbar
  • Ziel: Die Pflege und Betreuung zu Hause so lange zu ermöglichen, wie es gewünscht wird
  • Care at Home bedeutet zu Hause betreut

Unser Geschäftsmodell unterscheidet sich im Gegensatz zu einem klassischen Pflegedienst darin, dass wir bei unseren Kunden keine minutenweisen Kurzeinsätze erbringen, sondern eine stundenweise Betreuung und Pflege für Hilfebedürftige Menschen in ihrer häuslichen Umgebung anbieten.

Ein weiterer Vorteil unseres Geschäftsmodells ist, dass wir flexibel und individuell auf die Kundenwünsche reagieren und eingehen können. Denn ein grundlegendes Bedürfnis für unsere Kunden ist, dass vorrangig ihre Wünsche und Bedürfnisse akzeptiert und realisiert werden. Dies soll in Ruhe und ohne Zeitdruck erfolgen. Zudem wünschen sie sich feste Bezugspersonen, damit sich ein Vertrauensverhältnis entwickeln kann.

Wichtig ist hierbei auch, den Wünschen nach einer männlichen oder weiblichen Pflegeperson zu entsprechen. Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Sorgfalt sind Voraussetzungen um den Kunden zufrieden zu stellen. Wir haben keine klassischen Touren, jeder Kunde wird stets von derselben Betreuungskraft (Ausnahme: Urlaub oder Krankheit) versorgt.

SCHREIBEN SIE UNS

Sind Sie neugierig geworden?
Wir sind 24 Stunden für Sie erreichbar. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie und vereinbaren Sie noch heute einen Termin direkt bei Ihnen zu Hause oder in unseren verkehrsgünstig gelegenen und modern eingerichteten Geschäftsräumen.

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